Управление проектом: роли участников проекта.

Предвижу удивлённые вопросы: “А это нам зачем?! Ведь малый академический проект (дипломная работа, диссертация), как правило выполняется одним человеком, реже группой состоящей из 2-3 человек. Бюджета в большинстве случаев такой проект не имеет, разве что средства самих исполнителей проекта. А тут – целая куча ролей! К чему это?

Даже если вы – единственный участник малого академического проекта (далее МАП), всё равно вам будет полезно узнать какие роли придётся “играть” в ходе его выполнения (не обязательно все 8 или 9 по Белбину), а также возможно, и даже очень желательно, что вы привлечёте к его выполнению волонтёров из числа “заинтересованных в успехе лиц”, как я уже упоминал в статье “Что мы делаем?” Ведь на самом деле масса проектов в общественной сфере выполняется исключительно волонтёрами, так почему бы и вам не попробывать? Одна из моих клиенток, например, привлекла к выполнению диссертационной работы всю семью и защитилась на отлично.

В этой статье я не буду пересказывать вам содержание статьи в Wiki о Белбине и его теории, вы и сами легко найдёте эту и массу таких же статей в Интернете. Здесь мы поговорим о тех ролях, которые действительно актуальны при выполнении МАП и как выглядит работа для этих “героев”, каждым из которых придётся побывать вам и вашим товарищам по совместной работе. А также и о том, на каком этапе этим “героям” предстоит появится в нашем проекте.

Таблица ролей участников проекта (Belbin, 2012).

Вид деятельности	Роль в команде	Сильные стороны	Возможные слабости
Умственная	Генератор идей (Plant)	Креативный, с воображением, нестандартен.	Слаб в коммуникации.
		Новатор	Легко расстраивается
		Командный источник идей	Может застревать на “интересных идеях”
	Стратег-аналитик	Представляет безпрестрастный, критический анализ.	Нехватает драйва и вдохновения
		Обладает проницательным стратегическим видением.	Холоден, с не очень развитым воображением.
		Судит о вещах точно и расматривает все опции	Может снизить дух команды, если начнёт увязать в сомнениях и депрессировать.
	Специалист	Обладатель редких навыков и знаний	Его вклад в дело только в узкой области его знаний и навыков.
		Сосредоточен на одной области и только в ней работает его сознание.	Часто обдадает слабми навыками общения.
		Сам себя оценивает и верен лишь себе	Часто не может увидеть “всю картину”
Практическая	Реализатор	Превращает идеи в практические действия.	Somewhat inflexible Несколько ригиден.
		Превращает решения в управленческие задачи.	Не любит “воздушные замки”.
		Привносит методику в действия команды/	Расстраивается из-за частых изменений плана.
	Создатель задач	Ориентирован на задачи. Привносит динамику в работу команды.	Легко поддаётся на провокации и расстраивается.
		Превращает планы в дела	Импульсивен и нетерпелив
		Динамиченый, общителеньный и “заводной”, не боится вызовов	Не толерантен к неопределённости
	“Чистильщик”- зачищает все “хвосты”	Кропотливый и добросовестный	Беспокойный интроверт, склонен к приступам беспокойства.
		Видит задачу в целом до завершения	Неохотно делегирует полномочия и работу.
		Всё делает вовремя	Неприветствует случайных вмешательств в свою работу
Типы люди	Командный работник	Привносит гармонию в команду. “Рассеивает” трения	Нерешителен в кризисных ситуациях
		Слушатель. Строит на чужих идеях.	Избегает конфронтаций
		Чувствителен, но умеет быть мягко категориченым	Может избегать ответственности во время принятия решений.
	Координатор	Проясняет цели, хорош как председатель	Может выглядеть манипулятором.
		Продвигает принятие решений	Склонен позволить другим делать работу
		Хороший коммуникатор, социальный лидер.	Может сам получить “кредит” за работу всей команды
	Исследователь ресурсов	Дипломат с множеством кониактов.	Теряет интерес к проекту с убыванием энтузиазма
		Импровизатор, раскрывает возможности	“Скачет” между зачачами
		Энтузиаст и коммуникатор	Преуспевает (только) под внешним давлением.

Таблица взята из курса Business Fundamentals: Project Management (The Open University, London/, UK, 2021)

Командные роли в Малом Академическом Проекте (МАП).

Какие же роли из списка Белбина действительно актуальны при выполнении МАП, а из каких будет необходимо лишь привлечение некоторых специфических качеств? И какие роли будут особенно актуальны на отдельных этапах проекта? Думаю, что следует начать с менеджера проекта, которым можете быть и вы, конечно, но при выпонении больших академических работ (исследование, диссертация) это будет весьма утомительно и сомнительно успешно. Не следует обижаться на мои слова, так как я не ставлю под сомнение ваши способности, но просто объём работ так велик и разнообразен, что одному человеку, к тому же ещё и с некоторой степенью нарушения исполнительного функционирования, справиться с ней весьма и весьма не просто.

Менеджер проекта.

Несомненно, менеджер проекта будет совмещать по крайней мере три роли из списка Белбина: стратег-аналитик, координатор и исследователь ресурсов. На самом деле, если вы хотите выполнить МАП самостоятельно, (то есть утвердить себя прежде всего в своих глазах!), как исследователя, вам нужно доказать себе и другим, что вы правильно ориентируетесь в методах исследования, можете сформулировать рабочую гипотезу, оперативные гипотезы, вопрос и обоснование темы исследования, работать с различными инструментами исследования и выбрать правильный метод статистического анализа и правильно истолковать результаты, а также, конечно, умете работать с первоисточниками и правильно строить текст своей академической работы. Ни однин из этих параметров не входит в три вышеназваные роли, а следовательно, ваша академическая работа будет действительно только вашей.
Менеджер же проекта обеспечит вам точное планирование, поможет установить ясные и достижимые цели и превратить “идейный”, общий план в чёткие, ясные и компактные задачи, привязанные к “оси времени” выполнения вашего академического проекта. Также он будет выступать в роли координатора с другими участниками и будет заниматься вопрсами необходимых ресурсов для выполнения проекта. Напримр, вам пнадобился какой-то вопросник или тест, который в полном, пригодном для практической работы, виде зачастую получить не так-то просто! Сам проверял на практике и не однократно! Однажды пришлось вступить в переписку с профессором в США, который в то время уже был на пенсии и поросить его поискать нужный опросник в его архивах! Участие и опыт менеджера и в этом случае вам сэкономит и время, и силы, и поможет добится положительного результата.
Так же участие менеджера проекта незаменима в формировании команды. Это вам сейчас кажется, что вы один/одна на всём белом свете заинтересованы в выполнении вашей работы! На самом деле, есть масса заинтресованных лиц в её удачном завершении, и даже тех, кто обрадуется если вы “провалитесь”. Дети, супруги, родители, друзья могут стать вашими помошниками в обработке результатов исследования, проверке текстов, оформлении и даже статистической обработке результатов, как это произошло у одной из моих клиентов, например. Муж, хоть и не профессиональный статистик, смог обработать результаты опросов участников и получить результаты, которые привели к удачной защите диссертации. Кстати, так мы незаметно подошли к следующей роли.

Специалист.

Несомненно, что в вашей работе понадобится хотя бы один специалист, которым, конечно, можете быть и вы сами (если хорошо разбираетесь в предмете), однако, вполне вероятно, что вам придётся всё же обратиться к профессионалу. И этот профессионал – специалист по статистике. Хочу отметить, что никакого “академического греха” в этом нет! Вы обязаны сами правильно выбрать метод статистического анализа результатов, но не обязаны самостоятельно выполнять обработку. Поручить сложные статичстические операции специалисту – вполне легитимное дело.
Другой возможный участник вашего проекта – переводчик с иностранного языка или на иностранный язык (вдруг вам понадобится в рамках работы опубликовать статью на иностранном языке!). Опять же, если вы в совершенстве владеете английским, например… Однако, хочу сказать, что в своей вступительной лекции для студентов Хайфского университете проф. Грин (сейчас работает в Минздраве), родной язык которого, к слову сказать, английский, отметил, что дипломные работы и тезы просто необходимо давать кому-нибудь для проверки грамматики и стилистики, как, кстати, делает это он сам, даже когда речь идёт о работе на его родном языке!

Автор академической работы, то есть – вы!

Вам придётся выполнять тоже несколько ролей. Придётся быть генератором идей, реализатором и… “чистильщиком”, иначе работа не будет в ваших же глазах – вашей! А раз вы здесь – вы хотите именно этого, не так ли? Однако, следует признать, что эти роли, особенно две последние, очень трудны не только для людей с проблемами исполнительного функционирования, но и для тех, кто по всем параметрам совершенно “нормативен”. Именно для решения проблем с выполнением этих ролей мы и сочетаем тренинг по исполнительному функционированию с управлением проекта. Навыки лучше всего усваиваются когда вы выполняете реальные задания, а не в теории.

Вы, конечно, заметили, что не названы ещё две важные “роли”: создатель задач и командный работник. Создателем задач вам придётся стать самим, но это потребет усилий и нашей помощи и сопровождения. Это, в сущности один из важнейших элементов тренинга. Научившись создавать конкретные задачи и выстраивать их на временной оси, вы не только справитесь с большинством проблем, связанных с низким исполнительным функционированием, но и станете сами, хоть и начинающим, но полноценным менеджером индивидуальных проектов. Что касается командного работника, то им придётся стать либо вам, либо менеджеру, либо кому-то из вашей команды, кому это больше подойдёт по его характеру.

Если вам всё понятно – можно двигаться дальше.